Items of the week - Autumn Colors

1. Ceramic necklace by CeramicsByAppleD

2. Tobacco pouch by JaraKacaHandmade

3. Wood painting by MariasPaint

4. Gladiator sandals by FolkShadowTheatre

Νέοι τρόποι για να διαχειρίζεστε το shop σας εν κινήσει

Φωτογραφία από το Joy Merryman Store

[Μπορείτε να δείτε το πρωτότυπο άρθρο στην αγγλική γλώσσα εδώ].

Ως πωλητής στο Etsy, έχεις ένα πανίσχυρο νέο εργαλείο στην mobile εργαλειοθήκη σου. Η νέα εφαρμογή του Etsy για το iPhone, Sell On Etsy, κάνει δυνατή και εύκολη τη διαχείριση του shop σας όσο είστε εν κινήσει– με χαρακτηριστικά σχεδιασμένα να σας βοηθήσουν να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας, να έχετε πρόσβαση στα στατιστικά του καταστήματός σας, να επικοινωνείτε με τους αγοραστές σας, να ενημερώνετε τα listings σας κ.ά. Αργότερα εντός του έτους, θα παρουσιάσουμε επίσης το Sell on Etsy for Android.

[σημ. μεταφραστή: πλέον είναι διαθέσιμες και οι δύο εκδόσεις, για iPhone/iPad και Android smartphones/tablets. Για την πλατφόρμα της Apple είναι διαθέσιμη εδώ: https://itunes.apple.com/us/app/sell-on-etsy/id860815329?mt=8, ενώ για τις Android συσκευές εδώ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etsy.android.soe ]

Αναρωτιέστε αν η μετάβαση στο mobile αξίζει για την επιχείρησή σας; Η Sarah Mandell αναφέρει ότι η δυνατότητα να διαχειρίζεται το κατάστημά της που πουλά κοσμήματα και τσόχινα είδη, ονόματι Once Again Sam, από το κινητό της τηλέφωνο έχει γίνει ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της. «Τρέχοντας μία πλήρους απασχόλησης ανεξάρτητη επιχείρηση χειροτεχνίας είμαι συνεχώς εν κινήσει» αναφέρει. H Sarah βρίσκεται συχνά μακριά από τον υπολογιστή στο studio της στο Greenville της South Carolina, έτσι ώστε η διαχείριση των εργασιών της ενώ είναι έξω ή παρακολουθεί μία έκθεση χειροτεχνίας, αποτελεί κλειδί για να τρέχει απρόσκοπτα την επιχείρησή της.

Αν ταξιδεύετε ή είστε έξω για δουλειές, το Sell on Etsy έχει σχεδιαστεί για να κάνει τις εργασίες σας ταχύτερα, ευκολότερα και πιο διασκεδαστικά. Οδηγήστε την επιχείρησή σας σε νέα μέρη μέσα από τα «βγαλμένα από τη ζωή» tips που ακολουθούν, για τη mobile διαχείριση του καταστήματός σας.

1. Αδράξτε τη μέρα

Όταν διαχειρίζεστε το κατάστημά σας από ένα κινητό τηλέφωνο ή tablet μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διαθέσιμο χρόνο σας για να κάνετε πράγματα που έχετε στη λίστα σας. Η Kristi Quill, ιδιοκτήτρια του shop Barn Owl Primitives που ασχολείται με τυπογραφικές εκτυπώσεις και εδρεύει στο Leesburg της Virginia, έχει γίνει εξπέρ στο να εκμεταλλεύεται αυτές τις μικρές στιγμές ανάπαυλας προς όφελος της επιχείρησής της. «Σαν μητέρα δύο παιδιών, είναι υποχρεωτικό να έχω μια φορητή συσκευή προκειμένου να εργάζομαι για το κατάστημά μου» αναφέρει χαρακτηριστικά. «Ξοδεύω αρκετές ώρες τη βδομάδα περιμένοντας σε διαδρομές ή σε γήπεδα, ενώ τα παιδιά μου κάνουν τις αθλητικές δραστηριότητές τους». Χρησιμοποιεί αυτό το χρόνο για να απαντήσει σε convos, να ανανεώσει τα items, να επιβεβαιώσει παραγγελίες, να επεξεργαστεί φωτογραφίες, να δημιουργήσει listings με νέα items και να παρακολουθήσει τη δραστηριότητα του καταστήματός της – όλα αυτά από το τηλέφωνό της.

Η σελίδα Shop Stats (δεξιά) προσφέρει τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με το κατάστημά σας.

2. Ειδοποιήσεις

Μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε το φόρτο εργασίας σας, κάνοντας τις εφαρμογές να δουλεύουν για σας. Αφού κατεβάσετε το Sell on Etsy, για παράδειγμα, θα ειδοποιηθείτε προκειμένου να επιτρέψετε τις push ειδοποιήσεις. Ενεργοποιώντας την επιλογή αυτή, θα δώσετε στην εφαρμογή τη δυνατότητα να σας ειδοποιεί όταν λαμβάνετε ένα convo ή κάνετε μία πώληση. Επιτρέποντας στην εφαρμογή να κρατά λογαριασμό για το κατάστημά σας, θα μειώσετε το χρόνο που ξοδεύετε για τον έλεγχο των ενημερώσεων.

Αυτή η ειδοποίηση ανακοινώνει μία νέα παραγγελία στην home σελίδα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις αργότερα, πηγαίνοντας στο κεντρικό menu της εφαρμογής (προσβάσιμο από το πάνω αριστερά εικονίδιο) στις επιλογές Account & Settings > Notification Settings.

3. Βελτιώστε τις υπηρεσίες προς τους πελάτες

Απαντώντας γρήγορα στα convos των πελατών και στέλνοντας ενημερώσεις για την κατάσταση των παραγγελιών σας ενισχύετε τη φήμη του brand σας. «Θέλω να μπορώ να απαντώ στις ερωτήσεις και να στέλνω ειδοποιήσεις για την αποστολή των προϊόντων εγκαίρως, ανεξάρτητα από το που βρίσκομαι κάθε φορά» αναφέρει η Sarah Mandell του Once Again Sam. «Ο ταχύς χρόνος απόκρισης βοηθά τους πελάτες που συνεργάζονται μαζί μου να αισθάνονται εμπιστοσύνη». Ένα μεγάλο ακόμη πλεονέκτημα; Οι πελάτες της δεν έχουν ιδέα ότι απαντά στις ερωτήσεις τους ή δημιουργεί μία ιδιωτική λίστα γι’ αυτούς ενώ περιμένει στην ουρά στο ταχυδρομείο.

Μπορείτε να επιταχύνετε τις επικοινωνίες σας χωρίς να θυσιάσετε την ποιότητα, χρησιμοποιώντας τα Snippets, ένα χαρακτηριστικό της εφαρμογής Sell on Etsy που σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε συχνά χρησιμοποιούμενες φράσεις όταν επικοινωνείτε με τους πελάτες. Αποθηκεύοντας και επαναχρησιμοποιώντας τις απαντήσεις, εξοικονομείτε χρόνο και παρέχετε πιο γρήγορα, σταθερές απαντήσεις σε συνήθη αιτήματα  των πελατών. «Λαμβάνω τις ίδιες 12 ερωτήσεις κάθε μέρα αναφέρει η μεταλλουργός Erin Elowe Proctor, ιδιοκτήτρια του καταστήματος κοσμημάτων Saturn 5 Studio στο Westmister, California. «Έχω μία ενότητα FAQ στο κατάστημά μου, αλλά κανείς δεν την διαβάζει. Έτσι, χρησιμοποιώ τα snippets για να απαντήσω σε αυτές τις ερωτήσεις».

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο εργαλείο των Snippets στην ενότητα των Conversations, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο των Snippets που βρίσκεται στο κάτω μέσω τμήμα της οθόνης (σημ. μετ. στα iPhone. Στις συσκευές Android βρίσκεται πάνω δεξιά). Επιλέξτε το + για να δημιουργήσετε ένα νέο snippet, δίνοντάς του ένα τίτλο και καταχωρώντας ένα μήνυμα. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα αποθηκευμένα snippets απευθείας από την επιλογή Conversations.

4. Μείνετε ενημερωμένοι

Αν είστε τακτικός στον κύκλο των εκθέσεων χειροτεχνίας, όπως η Sarah Mandell, οι έγκαιρες ενημερώσεις για το μαγαζί σας έχουν ουσιαστικό ρόλο. Η Sarah συμμετέχει σε 15-20 εκθέσεις χειροτεχνίας και τέχνης κάθε χρόνο. Όταν βρίσκεται σε αυτά τα events, χρησιμοποιεί το κινητό της τηλέφωνο για να είναι ενήμερη για το αποθεματικό της ανά πάσα στιγμή, τόσο στο online κατάστημά της όσο και στο περίπτερο της έκθεσης. «Όταν ένα item πουληθεί στην έκθεση, μπορώ να το βγάλω από τη λίστα προϊόντων του Etsy shop σε δευτερόλεπτα» αναφέρει. «Με αυτόν τον τρόπο, δεν υπάρχει καμία περίπτωση ενός ενοχλητικού και αντιεπαγγελματικού ‘ατυχήματος’ που μπορεί να συμβεί, όταν ένα μοναδικό είδος πουληθεί δύο φορές».

Στην ενότητα Your Items της εφαρμογής Sell on Etsy, μπορείτε να προσθέσετε, ανανεώσετε ή να κάνετε επί τόπου αλλαγές στα listings σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας της ποσότητας, των χρόνων αποστολής ή επεξεργασίας μιας παραγγελίας. Στην ενότητα Orders μπορείτε να χαρακτηρίσετε μια παραγγελία ως απεσταλμένη, να προσθέσετε λεπτομέρειες για την παρακολούθησή της, να τυπώσετε αποδείξεις και να έρθετε σε επαφή με τους αγοραστές.

H Sarah Mandell εκπροσωπεί το κατάστημά της Once Again Sam σε μια έκθεση χειροτεχνίας.

5. Βελτιστοποιηθείτε για τις mobile συνήθειες

Καθώς γίνεστε ολοένα και περισσότερο ειδήμων στη mobile διαχείριση του καταστήματός σας, θα αρχίσετε να παρατηρείτε τι λειτουργεί σε μία mobile συσκευή και τι όχι. Για παράδειγμα, η περιγραφή ενός listing που φαίνεται τέλεια στην οθόνη του laptop σας, μπορεί να σας φαίνεται πολύ μεγάλη για την οθόνη του κινητού. Καθώς ο αριθμός των αγοραστών που στρέφεται στο mobile αυξάνεται διαρκώς, είναι σημαντικό να επιβεβαιώσετε ότι οι εικόνες του καταστήματός σας και η γλώσσα που χρησιμοποιείτε ταιριάζουν καλά σε μία ποικιλία μεγεθών οθονών και τις online αγοραστικές συνήθειες.

Πρωτότυπο κείμενο: Audrey Manning, μετάφραση: GiannisBothos .

Featured seller: FabulousCatPapers

Κυρίες και κύριοι, μια νέα σχολική χρονιά αρχίζει! Σήμερα θα γνωρίσουμε λίγο καλύτερα τη Χαρά, από το FabulousCatPapers.
Ladies and gentlemen, a new school year starts. Today we will get to know a bit better Chara, from FabulousCatPapers.

Πες μας λίγα πράγματα για τον εαυτό σου.
Το όνομά μου είναι Χαρά, και ζω στην Αθήνα.
Tell us a bit about yourself.
My name is Chara and I live in Athens, Greece. 

Τι σε εμπνέει και από πού παίρνεις ιδέες;
Πάντα μου άρεσε ο κόσμος των χαρτικών. Χαρτιά, μολύβια, πένες, μελάνια ήταν πάντοτε στην καθημερινότητά μου. Τετράδια έφτιαχνα από παιδί και πάντα όταν έβρισκα ένα περίεργο τετράδιο ήθελα να δω πώς είναι φτιαγμένο.
Για την θεματολογία των τετραδίων που φτιάχνω τώρα, δανείζομαι από την Ιαπωνία που αγαπώ πολύ τις τέχνες της, την Ανατομία που πάντα μου άρεσε, τα μαθηματικά που βρίσκω αναπάντεχα εικαστικά στην εικονική τους έκφραση, την ζωγραφική, τη φύση, ο,τιδήποτε μου αρέσει! Ό,τι μου αρέσει προσωπικά, το βάζω σε ένα εξώφυλλο τετραδίου.
Αυτή είναι η αλήθεια… Απλά κάνω το κέφι μου!
Και εύχομαι να αρέσει και σε άλλους ανθρώπους….
What inspires you and where do your ideas come from?

I was always fond of the paper world. Papers, pencils, pens, ink, all these materials have always been part of my everyday life. Even as a child I used to examine every attractive notebook I was presented with and try to make my own.As to the decoration of my books I draw my inspiration from  the Japanese way of living and art, anatomy drawings which I find haunting, mathematics which I find unexpectedly appealing in their graphics, art, nature, anything that attracts my attention! When I see something interesting I use it in the making of a notebook. It is as simple as that: I enjoy doing what I do and I invite other people to share my pleasure.    

Ποια είναι τα αγαπημένα σου υλικά;

Το χαρτί είναι το βασικό μου υλικό.

Έχω μια αρκετά ενδιαφέρουσα συλλογή από γιαπωνέζικα χειροποίητα χαρτιά, αν και τελευταία έχουν μείνει στην άκρη, γιατί για τα κεντητά μου τετράδια χρησιμοποιώ χαρτονάκι Canson σαν βάση. Δεν έχω βρει ακόμη τρόπο να συνδυάσω τα γιαπωνέζικα χαρτιά με το κέντημα με τρόπο που να με ικανοποιεί. Οπότε για την ώρα, περιμένουν…

Και φυσικά και τα νήματα. Προτιμώ τα βαμβακερά, γιατί έχουν καλύτερη συμπεριφορά στην δουλειά που τα χρησιμοποιώ. Καμιά φορά όμως, ένα χρυσό συνθετικό νήμα, μπορεί να δώσει μια εντελώς διαφορετική διάσταση στο σχέδιο που δουλεύω.

Όμως, αν μιλήσουμε γενικότερα για τα υλικά, δεν νομίζω ότι  υπάρχει υλικό που να μην μου αρέσει, που να μην με βάζει στον πειρασμό να το χρησιμοποιήσω.

What are your favorite materials? 

Paper is my principal material. I have an interesting collection of Japanese hand made papers but lately I don’t use them so much because my embroidered books need to be made on a Canson boardpaper basis. Until now I haven’t found a satisfactory way to combine embroidery with Japanese paper, so my beautiful sheets of paper lie in wait…
Threads are important too.  I prefer cotton threads because they are better adapted to my way of doing but sometimes a synthetic gold thread can give a totally new dimension to the drawing I am working on.
Apart from that I am always experimenting with other interesting materials and looking for ways to combine them into my work.

Γιατί κάποιος να αγοράσει κάτι χειροποίητο;

Δεν είμαι ντε και καλά υπέρ των χειροποίητων αντικειμένων ό,τι κι αν είναι αυτά. 
Υπάρχουν χειροποίητα που απλά είναι κακοφτιαγμένες κουταμάρες. 
Όμως υπάρχουν και χειροποίητα αντικείμενα, που είναι μοναδικά και ανεπανάληπτα γιατί δεν μπορούν να παραχθούν με άλλο τρόπο πέραν του να διαθέσει γι’ αυτά ένας άνθρωπος τον πολύτιμο χρόνο του την φαντασία του και την επιδεξιότητα των χεριών του.
Στα χειροποίητα αντικείμενα που εγώ εκτιμώ, διακρίνεις τον άνθρωπο που κρύβεται πίσω από αυτά. Βλέπεις κάτι που είναι προσωπικό. Μοναδικό.

Αυτά τα αντικείμενα, ναι, βρίσκω ότι έχουν μια προστιθέμενη αξία πάνω τους. Την αφοσίωση του δημιουργού τους. Το μεράκι του ανθρώπου που τα έχει φτιάξει. Την φροντίδα και τον χρόνο που τους έχει διαθέσει.

Αυτά πιστεύω ότι αξίζει τον κόπο κάποιος να τα αγοράσει, και για να έχει στην ευχαρίστηση ο ίδιος ενός αντικειμένου πρωτότυπου και ιδιαίτερου, αλλά και για να στηρίζονται και οι δημιουργοί. Να μπορούν να συνεχίζουν να δημιουργούν έξω απ’ τα συνηθισμένα.

Why should somebody buy handmade?

I don’t support the idea of handmade things for the sake of it. A lot of them are simply artless nonsense. But you can find handmade objects that are original and unique because they can only be produced if someone decides to spend his valuable time, his imagination and skill to craft them.

The handmade things that I appreciate reveal the person who made them, his pleasure, his dedication, the time he spent on them with love and care. These objects deserve the money a buyer spend on them because in this way he acquires something original and special and at the same time the craftsman is supported and can go on creating beautiful things with unique perspective.

Εκτός από το να δημιουργείς με τι άλλο ασχολείσαι;

Σκέφτομαι τι θα φτιάξω στην συνέχεια.

Apart from creating things, what do you do? 

I study my next project.

Πως προωθείς τη δουλειά σου;

Αυτό είναι ένα δύσκολο θέμα. Ποτέ δεν ήμουν κατάλληλη για προώθηση.

Όποτε χρειαζόταν να προωθήσω κάτι, συνήθως ο τρόπος που έβρισκα, ήταν να το χαρίσω…

Το παλεύω με ό,τι τρόπο έχω στο διαδίκτυο. Pinterest, Facebook.

Όμως δεν είμαι καλή σε αυτό, το ξέρω.

Πολύ θα ήθελα κάποιος να το αναλάβει αυτό για χάρη μου!!!

How do you promote your work?

This is difficult. I never was good at promoting myself.

I try several internet things: Pinterest, Facebook, but I am not very good, I know that!

Any one who wants to help?

Μίλησέ μας για το χώρο εργασίας σου.

Ο χώρος της δουλειάς μου είναι στο βασικό δωμάτιο του σπιτιού μου, στο καθιστικό.

Έχω φτιάξει έναν σταθμό εργασίας, για να έχω οργανωμένα τα υλικά μου και μαζεμένα σε ένα σημείο.

Προσπαθώ να μην είναι τα πράγματα παντού γύρω μου, αλλά ούτε κι αυτό το καταφέρνω… Συνήθως έχει χαρτιά στις πιο απίθανες γωνιές του σπιτιού….

Tell us about your working space.

My working space resides in my sitting room. I have managed a working station there, with my tools and materials organized in one point.

I try not to let them invade all my space -but the truth is that you can find papers in every corner of the house…

Ποιο είναι το αγαπημένο σου εργαλείο;
Ένα μικροσκοπικό σουβλί που κάνω τις τρύπες για το κέντημα. Είναι ένα τοσοδούλικο εργαλείο, αλλά κάνει την πιο βασική δουλειά. Ιχνογραφεί ό,τι πρόκειται να γίνει πάνω στο χαρτί με τις κλωστές στην συνέχεια.    
Which is your favorite tool?
A small bodkin with which I make little holes to embroider on. It is a tiny tool but indispensable for the basic work of drawing the picture I will stitch later.

Έχεις κάποιον να σε βοηθάει στο κατάστημά σου στο Etsy;

Όχι, όλα τα κάνω εγώ. Από το να σκεφτώ ένα τετράδιο, μέχρι την υλοποίησή του, την φωτογράφιση, την συσκευασία και την αποστολή.
Όμως, συχνά έχω την βοήθεια των φίλων μου, όσον αφορά την μετάφραση στα Αγγλικά, καθώς δεν ξέρω την γλώσσα καλά, ίσα ίσα μπορώ να συνεννοούμαι.
Αυτή τη συνέντευξη για παράδειγμα μου την μετέφρασε στα Αγγλικά μια αγαπημένη φίλη.

Do you have somebody who helps you with your Etsy shop?

No, I do everything myself, from the initial conception of a notebook, to the actual making, the photographing, the packing and the shipping.
But I seek the help of good friends when I have to translate something in English because my English is very poor, I barely manage the basics.
This interview, for example, has been translated by a dear friend.

Αγαπημένα sites/ καταστήματα/ ταινίες/ βιβλία/ μουσική

Το Etsy μου αρέσει πολύ. Ομολογώ ότι βρίσκω πράγματα τόσο όμορφα, πρωτότυπα και καλοφτιαγμένα, που θαυμάζω τους δημιουργούς τους.
Από βιβλία έχω από παλιά ένα κόλλημα με τους Ιάπωνες συγγραφείς. Μου αρέσει πολύ η Γιόκο Ογκάουα, ο Τανιζάκι, ο Κεζαμπούρο Οέ, αλλά επίσης, ο Μπόρχες, η Ντυράς, ο Μαρκές ο Σεφέρης, ο Έλιοτ κι ένα σωρό ακόμη…
Στο σινεμά, το «All That Jazz» και το «Blade Runners» μπορεί να τα έχω δει κι από 30 φορές το καθένα!

Από μουσική ακούω απ' όλα τα είδη σχεδόν, αλλά ίσως θα ξεχώριζα από παλιές αγάπες τον Τομ Γουέητς και τον Νικ Κειβ.

Από εντελώς σύγχρονους, μου αρέσει η Λάνα ντελ Ρευ για παράδειγμα, και πάντα υπάρχουν και Έλληνες μουσικοί, που με μαγνητίζουν, όπως η Νατάσσα Μποφίλιου ή ο Κωστής Μαραβέγιας.

My favorite websites/shops/movies/books/music

I like Etsy very much. Some objects I find there are so beautiful and original and well made that they make me jealous.

In the matter of books I am always a big fan of the Japanese literature: Yoko Ogawa, YasuhiroTanizaki and Kenzaburo Oe are my favorites. But I like also Luis Borges, Duras, Markes, Seferis, Thomas S. Elliot and many others….

Cinema: I must have watched “All that Jazz” and “Blade Runner” more than 30 times each!

As for music, apart from my all time favorites, Tom Waits  and Nick Cave I like the Lana del Rey kind of music. And there is also a number of greek songwriters and singers that fascinate me, like Natassa Bofiliou and Kostis Maraveyas.

    
Σε δέκα χρόνια από τώρα…
Ποιος ξέρει; Εγώ δεν ξέρω αύριο τι θα γίνει.    
Αδυνατώ να φτάσω τόσο μακριά στη σκέψη μου…
In 10 years time...
Who knows? I don’t! Even tomorrow is a riddle.

Ten years is too far ahead to travel by thought…

{Βρείτε τη Χαρά εδώ /Find Chara here: etsy, pinterest, fb, fb page}


Σας περιμένω τον επόμενο μήνα με νέα συνέντευξη! 
Tune in next month for another interview! 
Polina